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“还有我这几天去医院看病拿药的钱，也得你们负责！”
“您如果不相信的话，那可以现在先跟我们工作人员到后面的把事情说清楚，如果是我们的问题，我们一定会解决，如果不是的话，我们只能对您的遭遇表示同情。”
“我这段时间就用了你们家的产品，其余的什么都没有用，我听你的意思是我故意说假话，陷害你们了，那你告诉我，我这样做的目的是什么，我能为了什么了不得的目的把自己的脸弄成这样，我都毁容了知不知道，我现在连门都不敢出，你也是个女人，也知道脸对女人来说有多重要的，你怎么能那么恶意的揣测我。”
听了这个女人的话，下面的人都侧头议论，觉得说的有道理，刚才拿到奖品喜笑颜开的两个人顿时也觉得手里那全套的护肤品有些烫手了，犹犹豫豫的拿也不是，不拿也不是的。
主持人有些慌，这样的场面她真的很少的经历过。
在后面的休息室里的慕斯年和霍聿见到这个场面顿时不约而同的皱起了眉头。
慕斯年搅了成辛进来，“去把那个女人带走。”
“是。”
“这位女士，您先不要激动，我很理解您现在的感受，您今天来就是来解决问题的不是吗，这样吧，让我们的人先带您去后面休息下，然后咱们坐下来慢慢说好吗？”苏念上前试图安抚那个女人的情绪。
“我就在这说，这里人多，大家也都可以给我做个见证。”那个女人说什么也不肯走。
“我的天哪，要是用了他们家的产品会烂脸，我才不会买。”
“就是就是，我们家景昂真是倒霉，居然会被这种无良的品牌找上做代言人，要是毁了景昂的形象，他们承担的起吗？”
“不行，回头我们一定要微博帮我们景昂维权。”
“本来我今天还想买一套回去呢，看这样还是算了吧。”
“还是别买了，我刚才买了一套，现在准备去退掉了。”
………
苏念看了看下面议论纷纷的人，知道现在必须先稳住场面，把这个闹事的女人带走，否则的话，场面会更加的不好控制的。
“这位女士，您现在在这里闹也解决不了问题，我们到后面安静的地方坐下来，把事情的始末原原本本的都说清楚，这样解决问题才有效率，像现在这样，这里人来人往的，实在是不适合说话，而且您刚才不是说了吗，基于对我们的信任才选择我们的产品，那么现在请您再相信我们一次。”苏念劝到。
“我怎么知道到了没人的地方你们是不是会给我解决问题，而且这里人多又怎么了，人多才好，人多，都知道了，你们才会真的给我解决问题。”
苏念叹口气，“这位女士，我们的产品从推出到现在还没有任何人出现问题，所以我很相信我们的产品。”
“当然了，这个任何人里面不包括您，你是第一位出现问题的，当然了我不是说您是故意的找茬，我只是说也许并不一定完全是产品的问题，我们愿意为您承担皮肤科的检查费用，然后您手中的那条产品，我们也可以送往质检部门重新进行检验，然后剩下的，等检验结果出来之后我们再说好吗？”孙爱轻声说。
那个女人上下打量了下苏念，“哦～你就是那个代言人是吧，你说的话管用吗，不管用别再这里浪费我的时间。”
“我的话管用，我可以向您保证。”苏念加重了语气，希望以此能让眼前的人相信她的话。
那个女人再次打量了下苏念，“那行吧，我就再相信你们一次。”
“好，那请您先跟我们的工作人员一起去后面等我一会，我结束了这个活动就会过去找您。”苏念说。
闹事的女人跟着安保人员走了，苏念则留下再重新安抚现场的人，她找支持人要过了话筒。
“大家好，刚才的事情让大家跟着一起忧心了，不过在此我想跟大家说，我可以保证，我们的产品是没有问题的，慕氏已经不是第一次做化妆品了，所有的研发，制作都是有最专业的团队，我们不会自己砸自己的招牌，将有问题的产品投放市场，所以请大家相信我们。”
“另外说句不太合适的话，我们的新品已经投放了很长时间了，购买的人也有很多，但是出现问题的只有今天这位女士，是否可以间接的说明我们的产品本身没有问题，只是每个人的肤质不同，所以皮肤的接受能力也不同的，所以可能那位女士的皮肤出现了状况，接下来，还请大家理智对待，关于那位女士的情况，我们会还给大家一个真想的，请大家给我们一些时间，谢谢。”苏念说完之后对着下面的人鞠了一躬。
接着就在安保人员的护送下，和景昂一起离开了现场。
回到了后面的休息室，见到了慕斯年，苏念才真正的松了一口气，也是这个时候才发觉自己的后背都被汗浸湿了。
“你刚才做的很好。”慕斯年对苏念说。
“你都知道了。”苏念抬头看着慕斯年，“刚才事出意外，我也不知道我那么说对不对，我只知道要先稳住的她的情绪，要不然的话就更难收场了。”
“嗯，你做的是对的。”慕斯年眉眼柔和的看着苏念，不知道从什么时候起，他的小妻子也能应对的来这样的情况了，而且还十分的镇定自若的。
她又成长了。
“那就好，我让人把她先带到了后面了，剩下的事情怎么处理？”苏念问，“虽然不能说的太绝对，但是我觉得应该不是我们的产品的问题，我也用了，什么事都没有，还有其他的很多的购买过的人。”
“嗯，所以我已经让人去查了。”
“希望不会造成太大的影响，你现在要不要让公司先发个声明，还有我估计这个消息一出来的话，可能会有很多受影响退货的人，到时候我们该怎么处理？”