天河市，一家大型三甲医院肿瘤科。
这里虽然并不是抗疫的一线，但规则一改再改，医生护士们也疲于奔命。
为了防控疫情，又要让必须住院的人住院治疗，几乎每天都要接到整改通知。甚至一个小时前发布的规定，过了一个小时就变成另外一个。
没人遇到过类似的情况，一切都在摸索中进行。虽然大家都唠叨、抱怨，却没人甩手不干。
护士长天天视频会，把科室遇到的问题都罗列出来，大家一起商量要怎么办。
每个人都忙的直上头，可最关键的问题还不在于朝令夕改，而在于怎么和患者解释。
肿瘤科，老年患者居多，大多眼花耳背、脾气倔强。
这些规定年轻人接受起来还困难，就更别说老年人了。医生护士忙于解释，嗓子说的直冒烟。
不说各种复杂的、还没时间简化的流程，光是让患者戴口罩一件事儿就已经是地狱级难度的事情。
孙医生接到微信，刚打开看了一眼，就听到走廊里传来护士焦急的声音。
“老爷子，现在不让在走廊里遛弯。还有啊，你的口罩呢！赶紧把口罩戴上。”
“口罩，什么口罩？”一个苍老的声音传进来，“我又没病，带什么口罩。”
“那也不行，这是规定。”
孙医生捂额，他从声音里已经听出来是哪位患者。
那是一名72岁的老年男患，有轻微的阿尔茨海默病。有时候能知道事儿，但更多时候像是老糊涂一样，什么都不知道。
现在规定，为了避免交叉感染，只允许患者住院，一人一间病房。要是有行动不便的，由患者家属自行雇院内经过体检的陪护。
虽然很多人惧怕疫情，无法出门，但病房依旧爆满。
和从前相比，现在的工作更复杂、琐碎，比如说外面的那个老爷子。
孙医生叹了口气，他把微信切换出去，找到患者家属的电话。
这位老爷子犯病的时候别的都不记得，只听他儿子的话。还是先和患者家属说一下，要不然事情更不好办。
总不能把患者送进来，然后捆到床上不是。
虽然是非常时期，可一旦那么做，被人捅出去，没人肯听自己的解释，吊销医师证都是轻的。
孙医生找到患者家属电话拨打过去。
“喂？是陈云和么？我是孙医生。”
“孙医生您好，我父亲怎么了？”电话那面的声音有些惊慌。
毕竟现在人心慌慌，出什么事儿都有可能。再加上不允许陪护入内，家人在外面是什么心情可想而知。
“呃……有点小事。”孙医生说道，“现在医院规定必须戴口罩，这是对患者的保护。现在肺炎闹的这么凶，医院里虽然有些措施，但谁都不能保证就没事儿。”
“您说得对，我父亲不戴口罩？”患者家属的语气缓和了一些。
“是，而且不光是不戴口罩，还违反规定在走廊里遛弯。”
“遛弯也不行？”
“大家都遛弯，属于聚集……”孙医生无奈的解释道，这已经是他今天第二十二次和患者、患者家属解释类似的事情。
说了足足一分钟，孙医生才叹了口气，“现在的规定是这样，您父亲正在走廊里和护士吵呢，您也不在，我们劝不住他。”
“那这样，您把手机开外放，我劝我父亲。”患者家属倒也通情达理，他马上说道。
孙医生心里稍稍安稳了一些，拿着手机走出去。
“口罩，什么是口罩，不知道。”老人站在走廊里，根本不听护士、护士长的劝导，强硬的说道，“住个院，非让戴什么口罩，你们是不是想杀人？”
“老人家，现在外面肺炎闹的凶，这是医院的规定。”护士劝道。
“什么狗屁规定，谁规定的你让他来找我。”老人一脸不屑，倔强的说道。
“老人家，您要是不戴口罩，监控视频里看到的话我会被批评的。科室被扣钱，我们这个月奖金可都没了。”
“你们挣不挣钱关我屁事。”
孙医生无奈，把手机拿到患者身前一米的位置，打开外放，把音量调到最大。
“爸！”电话里传来患者家属的声音。
老人怔了一下，听到熟悉的声音后他似乎清醒了几分。
“儿啊，你在哪？”老人找了一圈，迷茫问道。
“我在家，现在医院不让我去陪护。”患者家属说道，“爸，你要听话，把口罩戴上。”
“为什么不让陪护？”老人似乎又开始糊涂起来，翻来倒去说的都是陪护的事情。
患者家属解释了两遍，他也没听明白。
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看不见自己儿子，患者似乎有些惊慌，他的眼神里充满惶恐。
说着，患者拔腿就跑，直奔已经锁上的病区大门。
孙医生心里一沉，连忙对手机喊道，“陈云和，你爸要跑！”
说着，孙医生举着手机追上去。忽然遇到这种事情，他也不知道该怎么办，只能拿着手机一边跑一边喊，“老爷子，小心别滑倒！慢着点，慢着点！”
“爸！你别跑！”电话里，患者家属愤怒的吼道，“你特么还是不是**员！”
“……”老患者听到那四个字，一下子站住，“哪个说我不是**员，老子死都是**员！”
“**员要发挥模范带头作用，你在医院里不听话，你这是抹黑！”患者家属吼道。
“好好好。”患者像是回忆起什么，他站在原地，看着跑过来的孙医生，小声嘟囔了两句，随后问道，“现在我要做什么？”
孙医生怔了一下，小心翼翼的说道，“要戴口罩。”
“口罩……”老人在自己身上摸来摸去。很快，护士长赶过来，递了一副口罩给他。
教老人怎么戴口罩，他随后老老实实的跟着护士长回病房。孙医生见老人眼睛里的光泽还很黯淡，不是阿尔茨海默病被治好，而是一种根植在骨子里的习惯被他儿子吼出来。
……
……
注：听前线的同事说起的一个故事。